ニュースレター活用          「3つのメリット」とは

その1 お客様リピート率が2倍以上になります

「ニュースレター」という言葉を 初めて聞いた方も少なくないかもしれません。 ニュースレターとは、ダイレクトメールや、 チラシと違い、極力、売り込みをしない、 お客様と長く付き合うためのツールです。 定期的に発行することにより、 来店と来店の間にお客様と会わなくても、 接触を図ることができ、ファン客化を促進します。 著名な経営コンサルタント・神田昌典さんも、 著書の中で、「ニュースレターは死んでも発行すべきだろう」と仰っています。 目指すのは、お客様との末永いお付き合い あなたのお店の一番の魅力は何ですか? 「価格?」 「品揃え?」   「立地?」 そうではなく、あなたのお店の最大の魅力は、 「オーナーや、スタッフさんの人柄」ではありませんか? そうであるなら、その良さをもっとアピールして、 今まで以上にお客さんと仲良しになり、 末永いお付き合いを目指しましょう。 ニュースレターは、そのための最強ツールなのです(^^)。

その2 新規客の獲得ができます

「大串式ニュースレター営業トーク台本」を使えば、 ニュースレターを持って新規飛び込み営業をするだけで、 広告費を使わずに、新規客が獲得できます。 出版社に飛び込み営業をして、 出版が決まった猛者がいらっしゃいます!

その3 高額商品が売れるようになります

ニュースレターでお客様との信頼ができて あなたから買いたいというお客様が出て 高額商品が売れるようになります。 建築・不動産のような1千万円を超える 超高額商品でも売れるようになります。

選ぶのは、お客様

昔、日本国内で、たばこの販売は、専売公社に限られていました。 今は、外国メーカーのたばこも購入することができます。 電力が自由化されるなんて、30年前は想像もつきませんでした。 ありとあらゆる分野で、沢山の企業やお店が競争をしている、と言ってもいい、この時代。 商品やサービスの提供者が、いくら心を込め、誠意を尽くしても、次もまた、自社を選んでくれるか、分かりません。 購入やサービスの選択権は、残念ながら、事業者にはありません。 一回だけでなく、二回・三回と利用して頂くためには、事業者には、何らかの企業努力が求められるのではないでしょうか。 お客様に喜んで頂くために お客様が喜んで頂くこととして、多くの人が真っ先に思い浮かべるのは、「価格」を下げることだと思います。 あなたの会社やお店が、大規模なチェーン店や、国内ナンバーワン企業であれば、それも良いでしょう。 大量仕入れや、大量生産が出来るからです。 しかし、世の中のほとんどの企業は、中小や個人経営です。 長く商売を続けるために、まともに価格で勝負しても、勝ち目があるとは思えません。

 

 

右下のQRコードからも、問い合わせが可能です。